狸窝客服热忱帮助用户解决问题 手把手远程教会监控视频添加失败解决方法(dat格式转换)

 2016-06-21
285918536 13:13:53
你好
285918536 13:14:38
dat格式能转换成avi吗？
285918536 13:14:48
是不是变成VIP就可以解决了？
285918536 13:15:42
在吗？
狸窝软件-提供教程方案 13:39:28
现在是什么情况？
思嘉 13:55:29
我想把dat格式的视频文件转成avi的视频文件
思嘉 13:56:41
這个有办法解决吗
狸窝软件-提供教程方案 14:03:05
这个dat格式文件用暴风影音播放是什么情况？
思嘉 14:05:26
没问题，可以播放
思嘉 14:05:46
用暴风转码是不行的，转不了，但是可以播放
狸窝软件-提供教程方案 14:49:13
你发一个给我下 我让技术帮你检测下
思嘉 15:54:45
就是这个文件
思嘉 15:54:47
麻烦了
思嘉 16:16:11
 2016-06-22
思嘉 9:30:20
怎么样？
狸窝软件-提供教程方案 9:59:45
今天下午联系我一下 上午有点忙
思嘉 10:01:41
好的

 2016-06-22
思嘉 14:07:11
下午了
狸窝软件-提供教程方案 16:24:11
我的电脑好像有问题
狸窝软件-提供教程方案 16:24:15
但这会有很多事
狸窝软件-提供教程方案 16:24:19
晚点可以吗
思嘉 16:27:03
好的，麻烦了
思嘉 21:48:09
 
 2016-06-23
思嘉 9:51:53
今天可以吗，这个对我们蛮重要的
狸窝软件-提供教程方案 9:58:37
你发下你的vip帐号和秘萌
思嘉 10:00:46
还没付款啊，不知道能不能弄，能弄的话我就马上买一个了
思嘉 10:01:06
那个格式的我昨天也发给你了，我这边还有蛮多文件要转，那个只是其中一个
狸窝软件-提供教程方案 11:13:13
噢 好的 我一会帮你联系技术帮你看下
思嘉 11:32:33
 麻烦了，等你结果
 2016-06-24
思嘉 9:03:02
怎么样，能转吗？
狸窝软件-提供教程方案 9:57:48
 
狸窝软件-提供教程方案 9:57:51
可以
狸窝软件-提供教程方案 9:57:54
试下
思嘉 9:58:38
好的，那我是不是买个VIP就可以了？ 还是要怎么样？
狸窝软件-提供教程方案 10:00:22
你先升级一个vip 然后我远程帮你处理下
思嘉 10:00:31
OK
思嘉 10:03:04
选100元的可以吗？
思嘉 10:05:32
有36，99，100，198
思嘉 10:05:45
选100的可以做到吗？还是要选198的？
思嘉 10:16:07
 
思嘉 10:16:34
买的198
思嘉 10:25:07
我接下来该怎么做呢？
狸窝软件-提供教程方案 10:37:47
付了吗
狸窝软件-提供教程方案 10:37:52
你现在开下远程
 您发送了一个窗口抖动。
狸窝软件-提供教程方案 10:38:23
一会你上线后联系我下 如我没有及时回应 你抖动我一下 或弹下视频 这样我就注意到你了
思嘉 10:47:18
好的，谢谢，一会找你
思嘉 12:18:42
這会方便吗
思嘉 12:19:04
狸窝软件-提供教程方案 12:31:18
思嘉 14:36:40
在吗
狸窝软件-提供教程方案 14:44:26
在
狸窝软件-提供教程方案 14:45:37
开下
 您发送了一个窗口抖动。
思嘉 14:49:42
显示你拒绝了远程控制邀请
思嘉 14:52:05
 
狸窝软件-提供教程方案 14:55:06
开下
狸窝软件-提供教程方案 14:57:18
有没有xp或win7系统？
思嘉 14:57:53
有，估计得重新下载狸窝软件
思嘉 14:58:08
那我去换一台
狸窝软件-提供教程方案 14:58:41
你再用暴风影音播 放一下这个视频文件
思嘉 14:59:17
 
思嘉 14:59:21
播放都正常
狸窝软件-提供教程方案 14:59:28
好
思嘉 14:59:37
我去换电脑？
狸窝软件-提供教程方案 14:59:52
嗯
思嘉 14:59:56
好的，稍等
思嘉 15:13:54
换成win7系统了
狸窝软件-提供教程方案 15:16:17
别动
狸窝软件-提供教程方案 15:17:54
你现在用暴风影音播 放一下你那个视频
思嘉 15:19:16
在放
思嘉 15:20:22
很容易出问题
思嘉 15:20:33
好像又崩溃了
狸窝软件-提供教程方案 15:21:48
我想下
狸窝软件-提供教程方案 15:22:10
别动
狸窝软件-提供教程方案 15:22:46
把暴风退出
狸窝软件-提供教程方案 15:22:53
其它应用都退出下

 2016-06-24
思嘉 15:23:31
好了
狸窝软件-提供教程方案 15:27:34
冒拟电脑有问题
狸窝软件-提供教程方案 15:27:41
还有其它电脑吗
狸窝软件-提供教程方案 15:27:45
或者把这个重装系统试下
思嘉 15:27:50
有，那我再换一台
狸窝软件-提供教程方案 15:27:54
同样
思嘉 15:28:00
好的
狸窝软件-提供教程方案 15:28:00
把暴风影音和这个视频播 放一下
思嘉 15:28:18
好
狸窝软件-提供教程方案 15:31:56
稍等
狸窝软件-提供教程方案 15:31:59
我们休息半小时
狸窝软件-提供教程方案 15:32:04
4点的联系下可以吗
思嘉 15:33:34
我只有这会有时间哦
思嘉 15:33:42
刚换好电脑
思嘉 15:37:01
你们几点下班？  或者晚上也行
思嘉 15:39:35
 
狸窝软件-提供教程方案 16:01:25
6点
狸窝软件-提供教程方案 16:01:32
另一台电脑也有这种情况吗
 您发送了一个窗口抖动。
思嘉 16:02:54
都能播，只是偶尔暴风会出现崩溃
思嘉 16:03:07
试了几台电脑都这样
狸窝软件-提供教程方案 16:03:16
嗯，你现在哪台电脑
思嘉 16:03:19
都能播放
狸窝软件-提供教程方案 16:03:23
在另外一台没试过的开下远程
思嘉 16:03:51
好的，你现在有空吗
狸窝软件-提供教程方案 16:04:52
嗯
狸窝软件-提供教程方案 16:04:53
开下
狸窝软件-提供教程方案 16:06:46
播 放了吗
狸窝软件-提供教程方案 16:06:51
然后把其它应用退出
思嘉 16:06:56
播过了
思嘉 16:07:09
都关了
狸窝软件-提供教程方案 16:15:29
 

 
狸窝软件-提供教程方案 16:15:33
看到没
思嘉 16:15:35
狸窝软件-提供教程方案 16:15:49
现在要解决你的电脑不能注册编码器的问题
思嘉 16:15:53
转换成功了
狸窝软件-提供教程方案 16:15:55
怪了 怎么你的电脑不行
狸窝软件-提供教程方案 16:16:05
你这边现在可以吗
思嘉 16:16:30
我需要干嘛呢？
狸窝软件-提供教程方案 16:17:28
要找到一台可以加载编码器的电脑
狸窝软件-提供教程方案 16:17:42
我告诉你方法 你一个一个去试
思嘉 16:17:42
我现在使用的这台也不行吗
思嘉 16:17:52
OK
狸窝软件-提供教程方案 16:18:05
你看着我操作
狸窝软件-提供教程方案 16:18:14
第一步 找到暴风影音编码文件
狸窝软件-提供教程方案 16:18:43
看到了吗
狸窝软件-提供教程方案 16:19:00
C:Program Files (x86)BaofengStormPlayerCorecodecs
狸窝软件-提供教程方案 16:19:03
一般在这里面
狸窝软件-提供教程方案 16:19:10
第二步 运行cmd
狸窝软件-提供教程方案 16:19:28
命令
狸窝软件-提供教程方案 16:19:49
regsvr32 空间(然后拉动编码器文件到这里)
狸窝软件-提供教程方案 16:19:54
仔细看下
狸窝软件-提供教程方案 16:20:23
有3个文件
狸窝软件-提供教程方案 16:20:33
3个编码器需要加载注册
狸窝软件-提供教程方案 16:20:39
你记下
狸窝软件-提供教程方案 16:22:02
看到了吗
思嘉 2016/6/24 16:22:22
看到了，非常感谢 你们太强大了 支持狸窝 我会帮你们宣传的