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为什么下载后是其它软件 原来是我误会了狸窝,对于真正帮助用户解决问题的要点赞
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今天在狸窝网站花了100大洋注册了一个会员号,然后下载他们的狸窝视频转换器,却发现这款软件并不需要会员登录就可以使用,那我还花钱买了会员有什么用?难道是狸窝在诱导我消费???
于是在他们网站找到了一个客服QQ,加了之后就询问如何在软件上登录自己的会员账号,结果客服只是甩给我一个链接,叫我自找解决方案,我天~我只是想知道怎么在软件上登录我自己注册的会员号,结果被告知说狸窝视频转换器不需要登录,那不就是免费就能使用???那我还发着冤枉钱干嘛!!!
对着客服发了好大一通脾气之后,客服问我要实现什么功能,后面随口说了句,我要视频去水印的功能!后来客服甩给我一个链接,然后说狸窝视频转换器没有视频去水印的功能!需要在哪里链接重新下载软件。
『狸窝是帮助用户解决问题 提供教程解决方案 在这个过程中有使用我们自己开发的软件 也有网上找的工具 只要帮助用户解决问题就好!』
qlv转换成MP4 PDF转换成图片 多张图片拼成文字 PDF文件压缩
下载之后发现教程中所用到的软件好像不是他们自己开发的,而是网上的一些别的软件,或者的一些PO姐后的软件,这顿时让我很生气,觉得说不是自己的软件你干嘛拿出来忽悠人,顿时就想退款。
但是后来客服还是耐心地解释说,他们是帮助用户解决问题的,有用到自己的工具还有网上找的工具。后来冷静下来想了一下:如果没有狸窝的教程我也不知道到底怎样实现这个功能,要是所有的软件狸窝都能自己开发出来,那开通会员可能就不止这么点钱了,毕竟主要的还是解决问题。吧啦吧啦的想了一大顿,最后觉得既然开通了会员,就还是去看看有用的东西,然后就放弃了退款的想法。
其实狸窝写的教程还是挺不错的,文章也是图文并茂,写的东西也都是比较大众化和自己平时不容易解决的,也有相关客服的联系方式,有什么问题也能得到解决。总之也还是没有个别网友说的那么差劲。
其实我们在网上找一些软件,都是要收费的,而且总是容易下载到垃圾软件,但是在狸窝开通会员之后就可以免费下载网站的所有软件了,而且不会下载到垃圾软件,这对于我这种电脑小白来说还是很有帮助的。
总之仁者见仁,个人觉得狸窝网站还是不错的!
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